Política Privacidad

Conecta+ Soluciones Digitales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Conecta+ Soluciones Digitales, con domicilio en Topacio #2800 , y correo electrónico conectamasolucionesdigitales@gmail.com, en adelante “el Responsable”, pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recabar de manera directa a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro medio de contacto son los siguientes:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de negocio o marca
  • Ciudad o zona de atención
  • Información relacionada con el servicio solicitado
  • Datos de facturación, en caso de requerirse para la emisión de comprobantes fiscales

Conecta+ Soluciones Digitales no recaba datos personales sensibles de manera ordinaria a través de su sitio web ni para la prestación regular de sus servicios.

2. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica y comercial con la persona titular:

  • Atender solicitudes de información, contacto o cotización
  • Dar seguimiento a consultas realizadas a través del sitio web, redes sociales, correo o mensajería
  • Elaborar propuestas comerciales o cotizaciones
  • Identificar a la persona titular como posible cliente o cliente
  • Prestar los servicios contratados, tales como diseño de páginas web, tiendas en línea, landing pages, campañas digitales, implementación de Meta Ads, gestión mensual de campañas y otros servicios relacionados
  • Dar seguimiento al avance de proyectos y servicios contratados
  • Solicitar información, materiales o accesos necesarios para la prestación del servicio
  • Emitir facturas y realizar gestiones administrativas, contables y de cobranza
  • Mantener comunicación relacionada con el servicio contratado

3. Finalidades secundarias

Adicionalmente, si la persona titular no se opone, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviar información sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones
  • Compartir contenido informativo, comercial o educativo relacionado con marketing digital, páginas web, ecommerce o campañas digitales
  • Realizar seguimiento comercial a prospectos
  • Enviar novedades de Conecta+ Soluciones Digitales

En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes enviar un correo a conectamasolucionesdigitales@gmail.com con el asunto “Negativa finalidades secundarias”, indicando tu nombre completo y el medio por el cual proporcionaste tus datos.

4. Datos de pago y plataformas de terceros

Para procesar pagos de nuestros servicios, podremos utilizar plataformas de terceros, como Clip, o cualquier otra plataforma de cobro habilitada en el momento de la operación.

Conecta+ Soluciones Digitales no almacena ni tiene acceso directo a información financiera sensible, como números completos de tarjetas bancarias o credenciales de pago. Dichos datos son procesados directamente por las plataformas de pago correspondientes, conforme a sus propios términos, medidas de seguridad y avisos de privacidad.

5. Transferencias de datos personales

Conecta+ Soluciones Digitales podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para:

  • cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente;
  • realizar procesos de facturación, contabilidad o cobranza;
  • operar herramientas, plataformas o servicios necesarios para la prestación del servicio contratado;
  • procesar pagos a través de plataformas de terceros.

Fuera de esos supuestos, no transferiremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley aplicable.

6. Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales

La persona titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, incluyendo la negativa para recibir comunicaciones comerciales o promocionales, enviando un correo a:

conectamasolucionesdigitales@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

  • nombre completo;
  • correo electrónico o teléfono relacionado con la solicitud;
  • descripción clara de la limitación solicitada.

7. Derechos ARCO

La persona titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que obren en posesión del Responsable;
  • Rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados;
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas o cuando el tratamiento no se esté realizando conforme a la normativa aplicable;
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona titular deberá enviar una solicitud al correo:

conectamasolucionesdigitales@gmail.com

La solicitud deberá contener, al menos:

  • nombre completo de la persona titular;
  • medio para comunicar la respuesta;
  • descripción clara del derecho que desea ejercer;
  • documentos o información que permitan identificar razonablemente a la persona titular o su relación con los datos.

El Responsable dará respuesta en un plazo razonable conforme a la normatividad aplicable. La ley exige que el aviso incluya mecanismos, medios y procedimientos para ejercer ARCO.

8. Revocación del consentimiento

La persona titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o una relación vigente que requiera conservarlos para el cumplimiento de obligaciones contractuales, legales o administrativas.

Para revocar el consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo:

conectamasolucionesdigitales@gmail.com

indicando:

  • nombre completo;
  • datos de contacto;
  • manifestación expresa de que desea revocar su consentimiento;
  • en su caso, el alcance de dicha revocación.

La LFPDPPP prevé expresamente que el aviso de privacidad debe establecer mecanismos y procedimientos para revocar el consentimiento.

 

9. Medidas de seguridad

Conecta+ Soluciones Digitales adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a la naturaleza de los datos y al tipo de tratamiento realizado. La ley obliga al responsable a adoptar medidas necesarias y suficientes para proteger los datos y respetar el aviso de privacidad.

10. Cambios al presente aviso de privacidad

Conecta+ Soluciones Digitales se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, regulatorios, operativos o internos.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página web:

Política Privacidad

La ley exige que el aviso señale el procedimiento y medio por el cual se comunicarán los cambios.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Conecta+ Soluciones Digitales
Correo: conectamasolucionesdigitales@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 33 2839 0727
Domicilio: Topacio #2800

Última actualización: 23/03/2026

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